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隐私权政策 |
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隐私权政策 |
安徽天天爱车网络科技有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
（一）用户注册
您首先需要注册一个账户成为用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码、您的店铺名称、店主姓名、固定电话，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
（二） 商品或服务的展示和推送
为优化和提升我们的服务，我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息（如设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率等数据）、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征并进行个性化展示、推送信息。
（三）为您提供收藏、加购、关注与分享功能
在您浏览我们客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
（四）帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。 您可额外填写/选择包括配送方式、是否加急、是否指定物流、备注在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
（五） 帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要提供支付宝账户并选择付款方式，我们会将您的账户会员名、对应的支付宝账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与支付宝公司共享。如您选择由其他金融机构（微信等）为您提供支付服务的，我们还会将您的支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
（六）帮助您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达，我们会向为提供物流信息系统和技术服务的相关物流公司披露订单相关配送信息，并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。 为使我们及时获悉并确认交付进度及状态，向您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。
（七）客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。 为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息。
（八）为您提供安全保障
为提高您使用我们商品或服务的安全性，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们会可能使用或整合您的用户信息、订单信息、设备信息、网络日志信息以及浏览信息等，来综合判断和排查您账户及交易存在的风险，并依法采取必要的应对措施。
（九）为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1)基于位置信息的个性化推荐服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如向您展示所在区域的产品信息。
2)基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行二维码扫描获取商品信息，扫描车牌/车架号获取车辆信息。
3)基于相册（图片库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片，以实现更换头像、店铺照片、发表评论、与客服/供应商沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。
4)基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音与客服联系或与供应商联系，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求，或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5)基于通讯录信息的附加服务：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息，使您在收到车主电话时可以显示车主信息。
（十） 数据分析
我们会将您的用户信息用于分析（包括提交给我们的合作方用于分析），以便让我们能够了解您所在的位置、偏好和数据统计等信息，或与其他来源（包括第三方）的数据相匹配，从而开发和优化我们的商品、服务或营销计划，改进我们的服务。
（十一） 其他用途
当您使用我们的商品或服务时，您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司及合作方处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。
我们会依据《网络安全法》及其他相关法律法规，遵循合法、正当、必要的原则，将您的信息用于本政策未载明的其他用途。
（十二） 例外情况
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1)与国家安全、国防安全有关的；
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7)根据您的要求签订合同所必需的；
8)用于维护所提供的商品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置商品或服务的故障；
9)为合法的新闻报道所必需的；
10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11)法律法规规定的其他情形。
（十三）服务信息收集
1）我们的产品集成蒲公英SDK，蒲公英SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码以提供统计分析服务。
2）友盟
（1）使用SDK名称：友盟SDK
（2）服务类型：应用性能监控平台U-APM
（3）收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
（4）隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
（十四）个人信息共享
1）为向您提供【账号注册】功能/服务，我们集成了【百度地图定位】SDK。在为您提供【账号注册】功能/服务时，【百度地图定位】SDK需要收集、使用您必要的个人信息（例如IMEI,IMSI,位置信息等）。关于【百度地图定位】SDK收集、使用的个人信息类型、目的及用途，以及【百度地图定位】SDK将如何保护所收集、使用的个人信息，请您仔细阅读《百度地图开放平台产品和服务隐私政策》（http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy）了解。
2）为向您提供【APP崩溃信息收集】功能/服务，我们集成了【腾讯Bugly】SDK。在为您提供【APP崩溃信息收集】功能/服务时，【腾讯Bugly】SDK需要收集、使用您必要的个人信息（例如IMEI,IMSI,位置信息等）。关于【腾讯Bugly】SDK收集、使用的个人信息类型、目的及用途，以及【腾讯Bugly】SDK将如何保护所收集、使用的个人信息，请您仔细阅读《腾讯开放平台产品和服务隐私政策》（http://bugly.qq.com/v2/contract）了解。
3）为向您提供【APP热修复】功能/服务，我们集成了【阿里云移动热修复】SDK。在为您提供【APP热修复】功能/服务时，【阿里云移动热修复】SDK需要收集、使用您必要的个人信息（例如IMEI,IMSI,位置信息等）。关于【阿里云移动热修复】SDK收集、使用的个人信息类型、目的及用途，以及【阿里云移动热修复】SDK将如何保护所收集、使用的个人信息，请您仔细阅读《阿里云开放平台产品和服务隐私政策》（https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html）了解。
4）为向您提供【语音识别及播报】功能/服务，我们集成了【科大讯飞语音】SDK。在为您提供【语音识别及播报】功能/服务时，【科大讯飞语音】SDK需要收集、使用您必要的个人信息（例如IMEI,IMSI,位置信息等）。关于【科大讯飞语音】SDK收集、使用的个人信息类型、目的及用途，以及【科大讯飞语音】SDK将如何保护所收集、使用的个人信息，请您仔细阅读《科大讯飞开放平台产品和服务隐私政策》（https://www.xfyun.cn/doc/policy/agreement.html）了解。
5）为向您提供【推送】功能/服务，我们集成了【个推】SDK。在为您提供【推送】功能/服务时，【个推】SDK需要收集、使用您必要的个人信息（例如IMEI,IMSI,位置信息等以及软件安装列表用于推送通知）。关于【个推】SDK收集、使用的个人信息类型、目的及用途，以及【个推】SDK将如何保护所收集、使用的个人信息，请您仔细阅读《个推开放平台产品和服务隐私政策》（https://docs.getui.com/privacy/）了解。
6）我们为了实现【小米消息推送】服务，我们集成【小米推送SDK】，需要收集使用您的【IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号以及软件安装列表用于推送通知】等信息。为便于您更好地理解【小米推送SDK】个人信息收集使用规则，您可以登录或访问【小米开放平台】了解其《隐私政策》（https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822）。
7）我们为了实现【华为消息推送】服务，我们集成【华为推送SDK】，需要收集使用您的【IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID、设备型号以及软件安装列表用于推送通知】等信息。为便于您更好地理解【华为推送SDK】个人信息收集使用规则，您可以登录或访问【华为开放平台】了解其《隐私政策》（https://consumer.huawei.com/minisite/legal/privacy/statement.htm?code=CN&language=zh-CN）。
8）我们为了实现【魅族消息推送】服务，我们集成【魅族推送SDK】，魅族 PushSDK 为实现本身功能，会进行手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、网络状态、应用包名、应用名称、应用版本、应用接入 PushSDK 版本这些信息的读取以及软件安装列表用于推送通知，除此不会采集任何用户敏感数据。相关隐私政策可参考：https://i.flyme.cn/privacy。
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权，向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息处境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
2、我们会按照法律法规的相关规定，使用各种安全保护措施以保障您的信息安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL），此外，也请您妥善保护自己的个人信息，如您发现自己的账户及密码发生泄露，请您立即联络我们的客服，以便我们采取相应措施。
（一）共享、对外提供
我们会严格按照上述授权条款使用、保护您的个人信息，除以下情况下，我们不会对外提供、转让或披露您的个人信息：
1） 在获取您明确同意的情况下，我们会与其他方共享、对外提供您的个人信息;
2） 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外提供、披露您的个人信息;
3） 为维护我们或其他用户的合法权益所合理必需的用途；
4）对我们与之共享、披露您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1） 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2） 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
Cookie是网页服务器放在您访问设备上的文本文件，会帮助您在后续访问时调用信息，简化记录您填写个人信息的流程。
我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物车中的商品等数据进而为您提供购物、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们仅能知悉其明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的要收集的敏感信息，详见《SDK技术说明文档》。
您可以随时登录“”，查询、更正自己的账户信息，修改店铺资料、账号信息、安全设置，修改收货地址等使用服务时您提供的个人信息，如有问题，可以联系客服 。
您可通过如下路径注销账户：拨打官网公布的客服电话(如国内：400-661-0551)，由客户验证后完成账号的注销 。注销账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在30天内做出答复。如您不满意，还可以通过客服发起投诉。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1)与国家安全、国防安全有关的；
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6)涉及商业秘密的。
1、我们期望父母或监护人指导18周岁以下(含)未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人信息的保密性及安全性。
2、如您为18周岁以下(含)未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。
3、如您为18周岁以下(含)未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过下文中的联系方式联系我们。
4、如您为18周岁以下(含)未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下接收消息推送服务。
如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，您可通过以下联系方式与我们联系：
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我们会在必要时变更隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过推送通知或发布公告或更显著的方式通知您）。请您经常回访本隐私政策，以阅读最新版本。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
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